春節(jié)臨近,節(jié)日的氣氛越來越濃烈,在各地疫情防控毫不松懈的情況下,天意機(jī)械的售后人員依然克服各種困難奔忙于江蘇、浙江、江西、福建、海南等地,保質(zhì)保量為客戶安裝調(diào)試設(shè)備,既響應(yīng)國家號(hào)召就地過年不回家,又確保客戶能夠按計(jì)劃開工投產(chǎn)。
天意機(jī)械一直以來,以客戶滿意為中心,為客戶提供專業(yè)、強(qiáng)大技術(shù)支持和售后服務(wù)。公司免費(fèi)為客戶提供培訓(xùn),做到每套設(shè)備派專人管理與服務(wù),從場地設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝、設(shè)備調(diào)試都做到人機(jī)一體,做到有求必應(yīng),無求必檢的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在接到報(bào)修通知后10分鐘內(nèi)立刻響應(yīng)、24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,連續(xù)進(jìn)行,直至故障排除、系統(tǒng)完全恢復(fù)正常為止。2018年10月,天意機(jī)械憑借為客戶提供優(yōu)質(zhì)和高附加值的服務(wù),被工業(yè)和信息化部評為“國家服務(wù)型制造示范企業(yè)”。
雖然新春佳節(jié)放假季即將到來,天意機(jī)械的售后人員將始終堅(jiān)守崗位,隨時(shí)待命做好準(zhǔn)備,只要客戶需要,天意人將第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,為客戶提供滿意的技術(shù)服務(wù)。